平安银行被投诉恶意催收拒绝协商 黑猫投诉平台显示处理中

有消费者在黑猫投诉平台投诉平安银行恶意催收、拒绝沟通，要求工作人员协商，涉及金额10000元，称因媳妇生病家庭困难。该投诉于2026年10月22日发起，平台审核通过并已分配商家平安银行，状态为处理中。