中国金融传媒10月29日—30日在重庆举办金融纠纷化解与黑灰产识别研修班

中国金融传媒拟于10月29日—30日在重庆举办“金融纠纷多元化解能力提升暨金融黑灰产识别应对实战研修班”，聚焦不法代理维权等金融黑灰产识别应对与疑难投诉处置。研修班设五个模块，涵盖投诉处理规章解读、客户心理画像、纠纷典型案例与诉调对接、保险业黑灰产打击实务及相关法律法规与案件处置。