邮储银行信用卡被投诉不知情扣费拒不退还，涉7811.45元

有用户在黑猫投诉平台投诉邮储银行电子银行，称其邮政信用卡自4月起因晚还款几天被多扣费且未获告知，累计涉及7811.45元，多次与客服沟通后对方态度强硬、拒不退款。该投诉要求返还多扣款项及由此产生的额外费用，目前处于商家处理中。