邮储银行云浮建设南路支行“邮爱驿站”三年升级为生态型便民服务平台
邮储银行云浮市建设南路支行“邮爱驿站”从2023年11月建成投用时的基础歇脚阵地,升级为四星示范站点并进一步迭代为生态型便民服务平台。2024年底邮储银行云浮市分行实现自营网点“邮爱驿站”全覆盖,该驿站增设新市民金融服务咨询角,常态化提供社保、医保咨询和反诈宣传。后续规划落地社保卡开立、征信查询、创业贴息贷款咨询等业务,实现“休憩+办事”一站式服务。
邮储银行云浮市建设南路支行“邮爱驿站”从2023年11月建成投用时的基础歇脚阵地,升级为四星示范站点并进一步迭代为生态型便民服务平台。2024年底邮储银行云浮市分行实现自营网点“邮爱驿站”全覆盖,该驿站增设新市民金融服务咨询角,常态化提供社保、医保咨询和反诈宣传。后续规划落地社保卡开立、征信查询、创业贴息贷款咨询等业务,实现“休憩+办事”一站式服务。
邮储银行黄冈市分行依托“邮爱驿站”推进“邮爱驿站+文旅”金融生态建设,10月18日在营业部举办“东坡遗韵 邮爱驿家”团扇手工体验活动。今年9月该行与黄冈市黄州区味自美食食品厂签订“邮爱驿站+文旅产业链”公益共建合作协议,启动“邮爱驿站+东坡风物”项目,中秋、国庆期间展销东坡饼、金丝馓子等非遗产品。该行还面向特产经营商户提供经营贷款、员工代发、收单结算等综合金融服务。
邮储银行丹凤县支行工作人员驱车前往武关镇姜坪村,为卧病在床的老人上门办理账户密码重置,解决其就医用钱的燃眉之急。因家属代取款时多次输错密码致账户锁定,而密码重置需本人到网点办理,支行随即启动上门服务工作预案,次日携带移动展业设备完成身份核验、业务意愿确认等流程。该行面向高龄、重病、残障等行动不便特殊群体提供上门便民延伸服务。
邮储银行陇南市分行推广纯信用、无抵押、全线上“邮享贷”,成县支行已为两名职工分别投放25万元和6万元消费贷款。该产品面向家装购置、家居升级、日常消费等需求,客户可线上自主申报、系统智能审批。分行表示将持续加大消费金融信贷投放、压缩审批时限。
邮储银行鄂州市凤凰支行围绕"凤凰筑驿,邮伴朝夕"主题,联动东塔社区打造"邮爱驿站+银社共建"服务模式,整合普惠金融、便民服务、公益关怀、文化宣教、政务延伸五大场景。支行开展反诈知识进校园活动,走进鄂州大学覆盖师生320余人次;驿站累计服务社区群众、户外劳动者、在校师生超1200人次。
邮储银行甘肃省分行在甘肃张掖举办“陇原绿金融”助力农业产业发展交流会,与会代表走进速展村察看信用村建设与订单制种成效。邮储银行张掖市分行自2021年将速展村建成信用村以来累计发放贷款3331万元、支持447户农户,截至目前向该村投放贷款超5000万元、惠及492户农户。会上首发“甘味”联名信用卡,邮储银行甘肃省分行五年来累计投放涉农贷款超1000亿元。
邮储银行贵州省分行自2024年与贵州省文化和旅游厅签署战略合作协议、明确300亿元意向性融资支持以来,已累计向文旅产业投放118.36亿元信贷资金。该行以416万元信贷支持贵阳开阳猴耳天坑景区升级溜索、大秋千等项目,并向黄果树景区夜游改造提供4亿元授信,助游客平均停留时间延长2.3倍、过夜率提升65%。
10月19日,清镇市卫城镇召开政银企业务交流座谈会,清镇邮储银行支行与清镇邮政分公司业务骨干同镇域10余家企业、种养殖大户代表面对面沟通。清镇邮储银行行长马智勇现场解读涉农专项贷、小微企业信用贷等产品并答疑抵押条件、放款周期、利率优惠;清镇邮政分公司副总经理王维娜介绍冷链网络48小时直达珠三角、长三角、粤港澳市场及电商平台入驻等服务。
邮储银行宕昌县支行针对中药材产业链差异化融资需求分类施策,面向种植农户推出“信用户贷款”、面向收购商户推出“产业贷”、为小微加工企业落地“农担贷”。2025年全行涉农放款1.7亿元。哈达铺康华园中药材合作社法人聂会文通过手机银行当天申请、当天获批200万元贷款,填补收购旺季资金缺口。
邮储银行慈溪市支行走进陈家村农贸市场、苏杭汇大型超市开展诚信宣传活动,将诚信理念与日常消费场景相结合。工作人员在农贸市场倡导经营者诚信经营、明码标价,并讲解扫码支付安全与个人信息保护;在超市围绕冒充客服退款、购物刷单返利、网络低价团购等情形提示风险。
邮储银行枣庄市分行围绕"普法强基,赋能发展"主题开展2026年度"送法到一线"普法工作,邀请外聘律师走进辖内一级支行举办银行业务实操常见法律风险识别与防范专题讲座。讲座设置四大模块,涵盖"离柜概不负责"法律边界、违法放贷担保责任认定、不规范催收对诉讼时效中断效力的影响及合规操作风险防范体系搭建,并结合真实司法判例以案释法。
人民银行安庆市分行在重阳节期间组织指导辖内银行机构,围绕“皖美支付 乐享宜城”服务品牌开展敬老支付服务宣传活动,重点宣传安全用卡、反电诈、移动支付使用等内容。安庆农商银行联合安庆市城乡居民社会养老保险管理中心走进大枫敬老院发放“乐龄PAY”适老化服务上门爱心卡,邮储银行、招商银行安庆分行、兴业银行安庆开发区支行等也依托社区、门球比赛、“兴公益驿站”等场景开展反诈宣讲与知识答题。
邮储银行遂宁市分行推出“乡村振兴贷”,在全国首创“代偿熔断”机制,以整体业务规模4%为风险控制阈值,累计代偿超阈值即触发熔断复盘。截至2026年8月末,该行已向627户涉农主体发放贷款7.09亿元,在保余额6.78亿元,业务不良率仅0.04%。四川琪英菌业获1000万元贷款,财政贴息节省近20万元融资成本,七期、八期项目已于2026年7月9日投产,日产鲜菇约300吨。
邮储银行广水市支行与广水市环卫中心签订“邮爱暖环卫,港湾护同行”专项服务合作协议,对“邮爱驿站”提档升级,推出环卫工人绿色服务通道和常态化节日慰问两项专属服务。绿色通道对工资支取、账户查询、密码重置等高频业务优先办理;中秋、国庆双节期间已举办专场慰问暨金融知识宣教活动。
邮储银行富平县支行把原“喝水、充电、歇脚”的“邮爱驿站”升级为“邮爱驿站+红色星火健康驿站”,功能扩展为红色宣教、健康问诊、拥军金融、财富守护四位一体。厅内新增红色读物、拥军政策展板和视网膜、骨密度检测设备,可办理社保卡激活、开卡结算、信贷咨询;厅外联动富平县退役军人事务局、武装部走访老兵、对接拥军企业。
2026年10月,邮储银行苏州市分行组织开展2026年度自营网点标准化服务能力提升专题培训,全行网点相关岗位学员参加。培训特邀识勤咨询讲师授课,采用理论讲解+实景演练模式,从服务态度、服务形象、服务体验、服务语言四大维度展开教学,覆盖适老化服务、客户危机识别、投诉化解等场景。
邮储银行如东县支行联合如东县邮政分公司启动“金蒲暖江海”金融宣教品牌,并同步开展“蒲暖江海・邮路传安”宣教行动,由国家金融监督管理总局如东监管支局指导。三方签署品牌宣传合作书,明确职责分工并建立定期通报、联合推广机制。活动为5名邮政揽投员和5名邮储银行大堂经理授予“金蒲宣传员”马甲,组建“小金蒲志愿服务队”,聚焦反诈防骗、老年群体防诈、打击非法集资等重点领域。
10月21日,邵武市退役军人事务局联合邮储银行邵武市支行在大埠岗镇召开“邮军贷”政策宣传座谈会,讲解产品定位、准入条件、授信额度、利率优惠及办理流程。“邮军贷”信用类贷款额度最高可达100万元,利率优惠升级后年化最低可至3.0%,并开通退役军人绿色审批通道。邵武市退役军人事务局表示将持续在各乡(镇)、街道开展座谈宣传,并建立退役军人创业台账实施动态跟踪服务。
10月14日,邮储银行云浮市分行借云浮市"社保服务进万家"活动启动仪式契机,在云浮市政府人民广场开展金融反诈主题宣传,聚焦电信网络诈骗典型套路、养老诈骗风险要点、个人信息保护与资金安全防范,派发消保、反诈宣传折页及宣传物资。活动推动宣传阵地从厅堂延伸到广场、从网点下沉到群众身边,实现"社保服务+金融消保"同频共振。
邮储银行攀枝花市分行通过“农资共富贷”数字化平台、林权贷和文旅项目特许经营权转让贷,把农资赊销账款、林地经营权和无产权证景区收费权转化为可贷资产。其中农资平台累计授信3200万元,林权贷发放180万元,为颛顼龙洞景区投放9000万元、期限29年。该行还在无网点乡镇建成7个乡村振兴共富驿站。
邮储银行宕昌县支行组建中药材专属金融服务专班,下沉乡镇村组走访调研,按种植、管护、采收环节精准匹配信贷资源。该行向木耳乡药农陈先生发放30万元“极速贷”、向理川镇种植户严大哥发放27万元贷款,并向收购商李老板投放200万元“产业贷”,打通药材流通链条。
邮储银行武威市分行在肉牛育肥扩栏、饲草料储备关键期加大特色“农牧贷”投放,南关支行10月16日为高坝镇养殖户严师傅发放30万元、10月19日为武南镇养殖户王师傅投放40万元,用于肉牛养殖和秋冬饲草料采购。该产品面向涉农经营主体,具有额度灵活、审批高效、贴合农时周期的特点。
邮储银行阿坝分行茂县支行三农客户经理王云2021年6月转岗后累计放款2.1亿元,拓展收单商户150余户,联动个人存款日均余额1000余万元。她曾以纯信用方式、上门服务3天为一位肉牛养殖户发放50万元贷款,该客户授信额度后续提高至150万元。
漳平市退役军人事务局向邮储银行漳平市支行授予“拥军联盟成员单位”牌匾,该支行正式加入龙岩市拥军联盟。近三年邮储银行龙岩市分行建成3个退役军人服务站,服务现役军人客户超2500户,发放军人消费贷款超1300万元、专属信用卡超350张,全市超1.8万户选择邮储制作优待证。
邮储银行银川市锦泰花园支行组织外拓服务小队,携带移动展业设备走进辖区合作企业,上门提供代发工资配套服务。工作人员一对一辅导企业财务人员使用线上代发工资平台,演示批量工资表导入、提交发放、进度查询、回单下载、明细对账等全流程操作,并同步开展工资卡安全用卡与反诈宣传。
邮储银行唐山市分行创新“3+2”科技金融服务模式,围绕高新技术企业、科技型中小企业、专精特新企业三大客群,以园区、产业链为两大抓手拓宽科技金融覆盖面。该行转向“先评技术、再看经营”,应用“技术流”“资本流”评价模型,并已建立总行级、省级科技特色支行各1家及科技特色网点1家。截至目前,全行科技贷款余额超百亿元,服务专精特新企业百余户,贷款余额超二十亿元。
全国中小微企业资金流信用信息共享平台上线两周年之际,邮储银行扬州市分行依托该平台合规共享的脱敏资金流信用信息,将其融入信贷审批并配套线上信用贷款产品,推动"经营流水"转化为融资信用。该分行深入园区、商圈、乡镇开展平台宣传推广,引导企业自主授权,严守数据安全底线,破解小微主体缺抵押、信息不对称、首贷难等痛点。
邮储银行攀枝花市分行联合米易县农资行业协会上线"农资共富贷"数字化平台,以受托支付锁定农资采购用途,运转一年多累计授信3200万元、处理订单180笔、交易金额165万元、建立农户信用档案200余户。该行还发放林权贷180万元,为邮储银行全国首笔创新型绿色信贷;并以收费权质押发放29年期贷款9000万元支持颛顼龙洞景区经营权收购。
邮储银行昆明市分行联合石林县残联、邮储银行石林县支行在石林彝族自治县鹿阜街道开展“百社千村”金融消费者权益保护宣传,面向残疾人和社区居民讲解金融消保知识及无障碍金融服务。志愿者为行动不便的特困残疾人家庭上门开展“金融义诊”,检查残疾人补贴银行卡使用情况并提示出租、出借银行卡的法律风险,同时发放无障碍服务联系卡、建立帮扶台账。
邮储银行构建以“采集—识别—告警—处置—溯源”为核心的数据安全监测系统,在核心网络边界和跨域互联节点部署流量探针镜像采集全量流量,并聚合行内主要业务系统的敏感数据操作日志。
邮储银行南京市分行以“看未来”授信机制,为从传统化工贸易转向绿色能源供应链的江苏安德福能源发展有限公司打通转型融资堵点。该案例落地南京江北新区,用于精准浇灌新质生产力。
邮储银行休宁县支行与国家级农业产业化重点龙头企业休宁县光熙松萝茶业股份有限公司签订"邮爱驿站+"联合共建合作协议,以"银企共建、绿色赋能"开展常态化合作。驿站将承担公益惠民、产业展示、金融赋能三大平台作用,包括非遗茶文化科普、金融知识宣讲、推广休宁松萝茶品牌,并以绿色信贷对接茶企产销、加工、转型中的金融需求。
邮储银行唐山市分行今年以来持续向“小”走、向“微”沉、向“新”拓,依托“自营+代理”网络优势,聚焦普惠金融、科技金融、绿色金融、养老金融、数字金融五大领域配置金融资源。该行强化贷前、贷中、贷后管理,从各环节实施动态监测和实时预警,以提升资产质量。
邮储银行攀枝花分行推出全国首笔“农资共富贷”和全省首笔“文旅项目特许经营权转让贷”,服务攀枝花共同富裕试验区建设。“农资共富贷”平台2025年7月上线,集成在邮储手机银行,农户采购农资可享4%—11%价格优惠,农资零售商最高授信300万元。文旅项目特许经营权转让贷总授信1.2亿元,已使用9000万元。
邮储银行攀枝花分行围绕攀枝花全国唯一地市级共同富裕试验区建设,创新推出全国首个“三农”产业链贷款引流支付一体化平台“农资共富贷”,截至目前的投放规模约4100万元,惠及上万农户。该行还落地四川省首笔文旅项目特许经营权转让贷,总授信1.2亿元,并在全市重点村落建成7个“乡村振兴共富驿站”。
邮储银行北京分行副行长徐卫杰在2026金融街论坛年会上表示,银行唯有服务实体经济自身才能逐渐壮大。该分行选定新一代信息技术、人工智能、商业航天、医药健康等特色赛道重点支持,并依托总行“看未来技术流”模型,将授信从看资产转向看技术、专利、赛道和外部机构支持。自2023年以来,该分行已举办超过1000场直播为中小企业主和个体工商户赋能。
邮储银行发布青海牛羊智慧交易结算平台,依托服务开放平台的API、H5能力实现卡对卡C2C实时转账,零手续费且资金实时到账。平台围绕交易前中后布局用户认证、交易管理、支付结算、风控管理、数据凭证五大模块,交易数据汇入数据中台形成客户标签与交易画像。平台以河南蒙古族自治县活畜交易集散中心为落地抓手,预计累计发卡1.5万张、新增AUM约1亿元、三年累计投放信贷2亿元。
2026年10月,邮储银行苏州市分行组织开展2026年度自营网点标准化服务能力提升专题培训,全行网点相关岗位学员参加。培训特邀识勤咨询讲师授课,采用理论讲解+实景演练模式,围绕服务态度、服务形象、服务体验、服务语言四大维度展开,聚焦适老化服务、客户危机识别、投诉化解等场景。下一步该行将推动培训成果落地转化,持续规范服务行为。
邮储银行金昌市金川支行启动特殊群体上门服务绿色通道,为行动不便的老人上门办理银行卡,工作人员用移动展业设备完成身份核验、信息采集、账户开立等环节,10余分钟办结全部业务。工作人员还向老人及家属普及银行卡保管、防范电信网络诈骗等金融安全知识。
邮储银行洪泽支行于近日组织开展“阳光信贷年”专题宣传活动,在社区中心面对面讲解“阳光信贷”核心要义并发放政策手册。该支行还深入小微企业车间,针对个体经营周转、小微企业升级等需求推介“极速贷”“小微易贷”等适配产品。