邮储银行因10项违法违规被央行罚款1743.3万元
中国人民银行公示,邮储银行因10项违法违规被警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元,罚款1743.3万元,9名相关责任人同时被追责。10项事由包括违反金融统计、账户、银行卡收单、数据安全管理规定,违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定,未按规定履行客户身份识别义务,未按规定报送大额交易报告或者可疑交易报告,与身份不明的客户进行交易等。
推荐理由:处罚事由覆盖数据安全、信用信息与反洗钱报送,可对照银行合规短板的具体分布。
中国人民银行公示,邮储银行因10项违法违规被警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元,罚款1743.3万元,9名相关责任人同时被追责。10项事由包括违反金融统计、账户、银行卡收单、数据安全管理规定,违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定,未按规定履行客户身份识别义务,未按规定报送大额交易报告或者可疑交易报告,与身份不明的客户进行交易等。
推荐理由:处罚事由覆盖数据安全、信用信息与反洗钱报送,可对照银行合规短板的具体分布。
有客户投诉邮储银行分期车贷提前还款受阻:2024年10月5日办理5年60期车贷,银行工作人员曾确认24期可提前还款并减免违约金和利息,但2026年9月27日申请提前还款时App提示需排队无法操作。客户经理称这是现行政策,客户指银行未以公告或致电方式告知,要求10月5日前按本金结清、不收取本金以外任何金额。
央行9月24日披露4则大额罚单,邮储银行、广发银行、渤海银行、江苏银行合计被罚没超4900万元,处罚决定日期均为9月8日。邮储银行因违反金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等10项违法行为被警告、通报批评,没收违法所得290.2元,罚款1743.3万元,8名相关责任人另被罚款0.5万元至7万元。四家银行违规事项还涉及网络安全、信用信息管理、客户身份识别和交易报告报送等。
推荐理由:央行同日对四家银行开出大额罚单,读者可对照各家违规事项与罚没金额,了解数据安全、账户管理等环节的监管重点。
中国人民银行2026年9月8日对邮储银行开出银罚决字〔2026〕88号罚单,给予警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元并罚款1743.3万元。违规事项共10项,涉及数据安全管理、信用信息采集提供查询、金融统计、反假货币、反洗钱与账户管理等;同日8名责任人合计被罚22万元,其中北京通州区宋庄营业所刘某因反假货币问题被罚6.5万元。
推荐理由:罚单覆盖数据安全、反洗钱、征信等10项事由,并逐项列出8名责任人的处罚,可观察国有大行合规问责的分布。
太平洋证券发布邮储银行2026年中报点评,维持“买入”评级。邮储银行上半年营业收入1,924.82亿元、同比+7.26%,归母净利润515.03亿元、同比+4.62%,非利息净收入同比+12.25%至453.35亿元,成本收入比降至52.02%。报告期末不良率1.00%、较上年末+5bp,净息差1.63%、同比降幅收窄至7BP。
央行中秋节前披露4张罚单,邮储银行、广发银行、江苏银行、渤海银行合计被罚没近4938万元,均被警告、通报批评。邮储银行因违反金融统计、账户管理、数据安全、反洗钱等10项管理规定被罚1743.3万元,4家机构共32名责任人被罚款125万元。
推荐理由:央行对4家银行开出合计近4938万元罚单,逐项列出违规类型与责任人处罚,可对照反洗钱与数据安全合规要求。
邮储银行上海分行代表队在9月19日举办的第十三届上海市反假货币技能竞赛中获“团体综合奖二等奖”,并拿下人民币单项第四名、外币单项第七名。全市共36家金融机构参赛,上海分行从70余名运营条线人员中初选后派出4名选手出战。
中国邮政储蓄银行信用卡中心发布公告,更新其合作信用卡催收机构的名称、联系人和联系方式,并附《合作催收机构信息公示》。公告称将与第三方签订法律文件,要求其处理持卡人个人信息时遵守法律法规并采取保护措施。
中国人民银行9月24日公示,邮储银行因违反金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币、信用信息管理等十项规定,被警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元并罚款1743.3万元,处罚决定书为银罚决字〔2026〕88号。8名相关责任人员同步被处罚,合计罚款22万元,涉及网络金融部、运营数据中心、信用卡中心、内控合规部等部门。
推荐理由:处罚决定书列明十项违法行为与八名责任人,可据此了解反洗钱与数据合规的监管重点。
有客户投诉中国邮政储蓄银行信用卡工作人员电话营销鼎致白金卡银联单标卡时对年费语焉不详,其在不知情下被办理尾号8222和2579两张卡,尾号2579的卡8月账单产生2600元应还款,后增至2725.25元。该客户要求退还2725.25元并注销两张卡,邮储银行电子银行已在黑猫投诉平台回复,引导其致电95580或40088-97256处理。
有用户投诉邮储银行卡于2026年9月21日凌晨3:25经京东支付被盗刷1001元,本人未泄露密码、未丢失银行卡、未收到验证码提醒。该用户称邮储银行风控系统未拦截异常交易,已报警并多次联系银行,但银行未启动争议交易处理流程,要求依据最高人民法院相关规定承担赔偿责任。该投诉于9月25日在黑猫投诉平台发起,已分配至邮储银行电子银行,状态为处理中。
央行2026年9月24日公示对邮储银行、广发银行、江苏银行的行政处罚,三家分别罚没1743.3万元、约1714万元、937.1万元,合计约4394万元,26名责任人被追责。三家银行均涉及未按规定履行客户身份识别义务、违反数据安全管理规定和账户管理规定,处罚决定日期为2026年9月8日,公示期五年。原文还对照三家银行半年报指出拨备覆盖率下降、信用卡及个人经营贷不良率上升等资产质量压力。
推荐理由:原文梳理三家银行同日被罚的违规清单与双罚制追责层级,可对照看反洗钱与数据安全合规的共性缺口。
9月24日,中国人民银行集中披露4组行政处罚信息,邮储银行、广发银行、江苏银行、渤海银行合计被罚没超4900万元。邮储银行因金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等十项违法违规行为被警告、通报批评并罚款1743.3万元,8名责任人被罚0.5万至7万元。四家银行违规事项还涉及网络安全、信用信息管理、客户身份识别及大额和可疑交易报告报送等。
推荐理由:央行一次披露四家银行罚单,读者可对照各家违规事项与罚款金额,了解数据安全、账户管理等环节的监管重点。
央行近日公布的行政处罚公示显示,渤海银行、邮储银行、江苏银行、广发银行四家银行合计被没收违法所得约10.3万元、罚款约4927.2万元,罚没合计约4937.5万元,另有32名相关人员合计被罚125.5万元。
推荐理由:央行对四家银行开出合计近5000万元罚单,逐项列出违法行为与部门问责,可对照同类机构的合规薄弱环节。
中国人民银行9月24日发布银罚决字〔2026〕88号处罚决定书,邮储银行被警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元并罚款1743.3万元。十项违规覆盖金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币、占压财政存款及反洗钱等领域,其中客户身份识别、大额和可疑交易报告、与身份不明客户交易三项反洗钱义务同时失守。
推荐理由:原文逐项拆解十项违规与双罚制追责部门,读者可据此看清国有大行基础合规链条的薄弱环节。
邮储银行公布客户投诉渠道,包括营业网点、客服与投诉热线95580或40088-95580、官方网站、手机银行APP(邮储银行)在线客服、微信公众号“中国邮政储蓄银行”及电子邮箱95580@psbc.com。总行通讯地址为北京市西城区金融大街3号,邮编100808。
邮储银行陵水黎族自治县支行因违反人民币流通管理规定,被中国人民银行海南省分行警告并处罚款50万元。何某艳(邮储银行陵水黎族自治县新村镇中山路支行)因此被警告并处罚款5万元。
中国人民银行发布银罚决字〔2026〕88号,对邮储银行予以警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元并罚款1743.3万元。违法行为涉及违反金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等管理规定,以及占压财政存款或资金、未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送大额交易报告或可疑交易报告、与身份不明的客户进行交易等。
推荐理由:央行处罚决定列出邮储银行在数据安全、客户身份识别与可疑交易报告等环节的具体违规项,可供对照合规要求。
湖南邮储咔推出地方馆长沙三人组队瓜分20元活动,每人可获20元,578为固定金额且限一张、不能多领。
中国人民银行公告显示,邮储银行因违反金融统计管理、账户管理、银行卡收单业务管理、数据安全管理等规定,被警告、通报批评,没收违法所得290元并罚款1743万元。处罚信息于9月24日披露。
推荐理由:处罚事由覆盖金融统计、账户管理、银行卡收单与数据安全,可据此了解央行对银行合规的执法口径。
中国人民银行披露行政处罚信息,对中国邮政储蓄银行予以警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元并罚款1743.3万元。违法行为涉及违反金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等管理规定,以及占压财政存款或资金、未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送大额交易报告或可疑交易报告、与身份不明的客户进行交易等。
推荐理由:处罚事由覆盖数据安全、客户身份识别与可疑交易报告,可据此观察银行合规薄弱环节。
央行披露对江苏银行、邮储银行、渤海银行、广发银行的行政处罚信息,四家银行均因多项违法违规行为被警告并罚款。邮储银行涉及金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等十项违法行为,被没收违法所得0.02902万元并罚款1743.3万元;江苏银行涉13项违法行为,被罚937.1万元;渤海银行合计罚没542.88万元;广发银行合计罚没约1714万元。
推荐理由:央行一次披露四家银行罚单,可对照各家违规项与罚款金额看数据安全、客户身份识别等环节的监管重点。
中国人民银行发布银罚决字〔2026〕88号,对中国邮政储蓄银行股份有限公司予以警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元,并罚款1743.3万元。违法行为包括违反金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等管理规定,以及占压财政存款或资金、未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送大额交易报告或可疑交易报告、与身份不明的客户进行交易等。
推荐理由:处罚决定列出十项违法行为与具体罚没金额,可对照邮储银行在数据安全、客户身份识别与可疑交易报送上的合规缺口。
中国人民银行哈密市分行9月24日披露,中国邮政储蓄银行哈密市分行因5项违法行为被警告并处罚款53万元。违法行为涉及金融统计管理、支付结算业务管理、网络安全与数据安全管理、货币金银管理及反洗钱规定。
推荐理由:处罚事由覆盖统计、支付结算、网络安全与数据安全、货币金银和反洗钱五类,可对照银行合规薄弱环节。
中国人民银行发布银罚决字〔2026〕88号行政处罚决定,对邮储银行予以警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元,并处罚款1743.3万元。该行被认定存在违反金融统计、账户管理、银行卡收单、数据安全、反假货币等规定,以及占压财政资金、未履行客户身份识别义务、漏报大额及可疑交易报告、与身份不明客户交易等十项违法违规行为。
推荐理由:罚单列明十项违规的具体类型,读者可据此了解央行对银行数据安全与反洗钱义务的执法重点。
中国人民银行哈密市分行披露,邮储银行哈密市分行因5项违法行为被警告并处罚款53万元。违法行为涉及金融统计、支付结算、网络安全与数据安全、货币金银及反洗钱五类管理规定。
推荐理由:处罚决定列出五项违法行为类型,读者可据此了解央行对银行分支机构合规检查的关注范围。
有持卡人在黑猫投诉平台反映,其在邮储银行公示的3天容时服务期限内偿还最低还款额、征信无逾期,仍被收取1000余元循环利息,计息规则为当期未全额还清则全部消费自记账日起全额计息。
有投诉人于黑猫投诉平台发起针对邮储银行电子银行的集体投诉,指其信用卡催收人员在其本人电话仅响4秒即挂断后,于9月14日10:47联系其妻子并告知逾期拖欠行为。投诉人称催收人员明知联系第三方属违规违法仍实施,要求处罚、公开道歉并赔偿其与妻子的精神损失。该集体投诉当前投诉量1、处理率0.00%,处于审核通过待发布状态。
中国邮政“丰收云”智慧收购系统已实现全国全域覆盖,累计拓展收购商3万户、农户60万户,交易额突破30亿元,助农售粮超130万吨。集团公司要求以规模化、标准化、特色化落地应用抓好秋粮收购,推动代理金融生态金融再上新台阶。
邮储银行9月7日启动2026年“金融教育宣传周”,主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。活动聚焦数智金融服务实效、重点群体精准宣传、金融网络风险揭示、依法维权渠道宣传和诚信文化弘扬五大方向,并依托“自营+代理”网点布局与“消保提示送上门”专项行动,推动教育资源向基层延伸。
邮储银行8月28日发布2026年半年报,上半年营业收入1,924.82亿元、同比增长7.26%,净利润516.71亿元、同比增长4.57%,资产总额19.82万亿元。该行发布“邮智”金融行业大模型,已落地超370个大模型应用场景,日均交互Token超百亿;2026年中期拟将分红比例提高至31%。
8月26日尼泊尔一侧泥石流致西藏日喀则吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡失联后,邮储银行启动应急响应机制,西藏区分行成立抢险救灾工作专班和党员突击队。吉隆县支行保持正常对外营业,日喀则市支行设立救灾服务窗口、开辟金融服务绿色通道,优先保障救灾资金划拨和现金支取,并对受困贷款客户落实贷款展期、减额续贷等纾困政策。
因尼泊尔一侧发生泥石流灾害,西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸出现重大人员伤亡和失联,邮储银行西藏区分行第一时间启动应急响应机制,全面摸排受灾情况。日喀则市支行设立“救灾服务窗口”并开通金融服务绿色通道,优先办理救灾资金划拨、现金支取等应急业务,确保应急资金随到随付。该行还对因灾暂时经营困难的贷款客户提供贷款展期、减额续贷等纾困措施。
邮储银行公布2026年一季度报告,实现净利润258.46亿元、同比增长1.91%,营业收入961.62亿元、同比增长7.61%。资产总额、客户存款和客户贷款总额分别迈上19万亿元、17万亿元和10万亿元新台阶,不良贷款率0.99%。该行首次上线AI算力管理平台,建成全国产化超节点架构智算集群,落地超330个大模型应用场景。
邮储银行发布2025年年报,截至2025年末资产总额达18.68万亿元,较上年末增长9.35%,净利润876.23亿元,同比增长1.05%,净息差1.66%保持国有大行最优。全年营业收入3,557.28亿元,同比增长1.99%,不良贷款率0.95%。该行布局超260项大模型场景,手机银行用户体验连续三年获CFCA测评行业第一。
邮储银行3月27日发布《2025年可持续发展报告》,截至报告期末绿色贷款余额达10,063.71亿元,折合年减排二氧化碳当量5,358.27万吨。报告还显示普惠型小微企业贷款余额1.80万亿元、涉农贷款余额2.51万亿元,服务科技型企业超10万户,科技贷款余额超9,500亿元。2026年3月,邮储银行MSCI ESG评级跃升至AAA级。
CFCA《2025数字银行调查报告》显示,邮储银行手机银行用户体验得分连续三年位列行业第一,综合评测总得分92.88分升至行业第二,功能实现以98.75分跻身三甲。邮储银行2025年推出手机银行11.0版本,落地AI智能助理、AI问问及鸿蒙版等功能。
邮储银行“数智驱动的大型银行分布式公司业务核心系统”获中国人民银行2024年度金融科技发展奖一等奖,连续三年获一等奖。该系统在国有大行中首次实现公司业务全栈国产化单轨运行,运行效率较前代提升超10倍,全年累计交易结算量突破100万亿元。此外,邮储银行还有两个项目获二等奖、一个项目获三等奖。
邮储银行公布2025年第三季度报告,前三季度实现营业收入2,650.80亿元、同比增长1.82%,净利润767.94亿元、同比增长1.07%。截至9月末不良贷款率0.94%,核心一级资本充足率10.65%,较上年末提升1.09个百分点。科技贷款余额突破9,400亿元,绿色贷款余额9,992.84亿元,较上年末增长16.32%。