南京银行宿迁分行做实做细金融消费者权益保护工作

南京银行宿迁分行于6月底建成“鑫小宝”调解工作站，规范调解专区设置并理顺工作流程，上半年监管转办投诉得到及时处置回应。该行围绕“3·15金融消费者权益保护教育宣传”“普及金融知识万里行”等活动开展线上线下宣教，宣传覆盖群众超万人次，并实施分层分类消保专项培训。