邮储银行 2026 年一季报：营收 961.76 亿增 7.57%，不良率 0.99%
邮储银行 2026 年一季度营业收入 961.76 亿元、同比增长 7.57%，净利润 258.46 亿元、增长 1.91%，不良率 0.99%。信用减值损失 177.07 亿元、增长 65.22%，成为净利增速回落的主因；零售 AUM 超 19 万亿元，净息差 1.65%。AI 算力平台已上线，部署 330 多个大模型应用场景。
邮储舆情
邮储银行 · 监管通报AI 评分3838 邮储银行 · 负面报道AI 评分1212 邮储银行固原市分行开展“五进”反假反诈宣传
邮储银行固原市分行组织辖内支行多点位开展反假货币、防范电信网络诈骗、网络安全等金融知识普及活动，宣传队伍深入乡镇、农村集市和农户家中讲解新版人民币防伪特征与“一看、二摸、三听、四测”识假技巧。活动针对老年群体、青少年学生及沿街商户、外卖骑手等重点人群开展分众化宣传，并普及假币上缴流程、残损人民币兑换标准及不得拒收人民币现金政策要求。
邮储银行 · 负面报道AI 评分88 邮储银行滨州市分行开展金融教育宣传周活动，面向邮政投递员普及金融知识
邮储银行滨州市分行联合滨州市邮政分公司走进滨城区邮政揽投部，面向一线投递员开展金融知识专项宣传。活动利用投递员作业间隙开设“金融微课堂”，重点讲解支付安全、电信网络诈骗、刷单返利、虚假网贷、非法集资等骗局套路，并普及出租出借银行卡、电话卡的法律后果。现场还设置互动答疑并发放宣传折页、风险提示卡片，同时邀请投递员化身“流动金融宣传员”延伸宣教范围。
邮储银行 · 负面报道AI 评分2323 邮储银行福安市支行成功堵截虚假理财诈骗 守护客户资金安全
邮储银行福安市支行10月12日成功堵截一起虚假理财类电信网络诈骗，避免客户10万元信贷资金损失。客户此前在陌生网络理财平台投入20万元积蓄，平台以账户冻结为由要求追加10余万元，客户遂申请10万元个人经营贷款继续转账，被客户经理识破并联合警方劝阻。
邮储银行 · 负面报道AI 评分8080 漳州金融监管分局公示处罚信息，邮储银行漳州市分行被罚70万元
漳州金融监管分局公示的行政处罚信息显示，中国邮政储蓄银行漳州市分行因员工行为管理不到位、代销业务管理不到位被合计罚款70万元，卢新宇被禁止从事银行业工作3年，周惠川、林志娟被警告。同一公示表中，农业银行漳州分行被罚85万元、漳州龙海支行被罚30万元，交通银行漳州分行被罚65万元，南靖县农村信用合作联社被罚160万元，相关责任人均被警告。
邮储银行 · 负面报道AI 评分1515 邮储银行网点遍布城乡，有钱人为何避而远之？四大现实原因
邮储银行虽网点遍布城乡、属国有大型商业银行且存款受存款保险制度保障，但高净值客户并不将其作为主要资金存放和资产配置首选。原因包括大众对其"便民基础服务"的品牌认知与高端服务印象存在差距、存款与常规理财收益缺少突出优势、数万网点导致服务水平参差不齐，以及私人银行、家族资产规划、跨境金融等高端定制化服务供给相对薄弱。
邮储银行 · 负面报道AI 评分5858 14家银行叫停异地存款，存量业务须2027年底前结清
14家银行按监管要求叫停异地存款，不得新增异地业务，存量业务须在2027年底前全部结清。梅州客商银行正推进展业区域“5选3”本地客户标准，计划2027年1月1日全面完成落地。南开大学田利辉认为整改旨在维护存款市场公平秩序并阻断风险跨区域传导。
邮储银行 · 负面报道AI 评分3030 张西流：面对邮储银行集中盗刷，银行不能免责
邮储银行客户在两个多月内于全国数十个省市集中遭遇多次盗刷，银行未积极处理，反而将责任推给储户。评论指出，大批客户短时间内集中被盗刷且交易商家高度一致，说明银行卡防伪防盗功能存在缺陷，银行打"免责"牌毫无道理。文章以新加坡 DBS 银行全额赔付并升级全部银行卡为例，主张国内银行摒弃"离柜概不负责"条款并通过立法让储户承担零风险成为强制性义务。
邮储银行 · 负面报道精选AI 评分8080 邮储银行未协商全额划扣弱势家庭工资引投诉，用户要求整改退款
邮储银行被投诉未经协商全额划扣用户工资账户资金：10月16日尾号1335账户到账工资45.42元后即被全额扣划偿还尾号3521信用卡欠款，余额归零。投诉人要求退回45.42元、停止未经协商的全额划扣，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条协商停息、延期或个性化分期方案。该投诉已在黑猫投诉平台发起，处于商家处理中。
邮储银行 · 监管通报AI 评分7878 央行六周内连开66张反洗钱罚单，邮储银行被罚1743.3万元居首
中国人民银行官网一次性公示26份行政处罚，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行及光大、华夏、兴业银行在列，19名责任人被罚，合计994.5万元，处罚原因均为反洗钱违规。
邮储银行 · 投诉维权AI 评分1818 邮储银行账户钱款被第三方私转，用户损失4500多元投诉盼解决
有用户投诉称，10月22日收到约5630元款项后，未经本人同意被第三方平台转走，损失4500多元，要求邮储银行解决。该投诉已在黑猫投诉平台发起，并分配至邮储银行电子银行处理。
邮储银行 · 负面报道AI 评分1818 邮储银行滨州高新科技支行对公业务每日仅3.5小时，市民吐槽10点才开门
山东滨州邮储银行高新科技支行对公业务办理时间被指每日仅3.5小时，上午10:00至12:00、下午14:00至15:30，市民高先生称9点到网点仍大门未开。95580客服确认该网点对公时间确为上述时段，而滨州市中支行、黄河八路支行对公时间更长。网点工作人员表示营业时间事宜需上级单位答复，不便回应。
邮储银行 · 社交平台AI 评分2020 邮储银行10月21日启用新官方域名 psbc.cn，原域名 psbcltd.cn 两日后停服
邮储银行10月21日启用新官方域名 www.psbc.cn，原官方网址 www.psbcltd.cn 将于10月23日停止服务，其承载的全部服务由新域名承接。现有 www.psbc.com 保持正常运行，投资者可通过这两个网址查询该行在上交所和港交所披露的公告文件。本次调整不影响邮政编码、联系电话、传真及电子信箱等其他联系方式。
邮储银行 · 处罚精选AI 评分8080 邮储银行梁平区支行因贷款“三查”不到位被罚75万元，一名责任人禁业10年
国家金融监督管理总局万州监管分局10月15日公示，邮储银行梁平区支行因贷款“三查”不到位、员工行为管理不到位被罚款75万元，王大军等6名责任人被警告，徐瑶被禁止从事银行业工作10年。原文还汇总了该行总行9月因十项违法违规被央行罚没1743.3万元，以及安徽、福建、河南、湖北等地分支机构相继受罚的情况。2026年半年报显示，该行净息差1.63%、个人贷款不良率1.58%，均较上年末承压。
推荐理由：原文汇总邮储银行总行及多地分支机构近期罚单，并附半年报净息差与个人贷款不良率数据，可对照合规压力与经营指标。
邮储银行 · 负面报道AI 评分88 北京鼎立保险经纪有限公司被投诉在用户不知情下从邮储银行卡扣款120.53元
有用户投诉北京鼎立保险经纪有限公司在本人不知情的情况下，于2026年10月15日从其邮政储蓄银行卡中扣走120.53元，用户查看手机银行明细时才发现，要求退还该笔款项。该投诉发布在湖南日报“湘问·投诉直通车”平台，目前状态为未办理。
邮储银行 · 负面报道AI 评分88 邮储银行举报电话打什么？官方投诉渠道与监管举报途径一览
举报邮政储蓄银行可拨打客服电话95580转投诉举报专线，或通过官网“客户服务”板块的“投诉建议”入口在线提交。若涉及违规放贷、乱收费、泄露客户信息等违反金融监管规定的行为，可向国家金融监督管理总局及其派出机构举报；涉及员工职务违法犯罪的可向当地监察委员会举报。
邮储银行 · 监管通报AI 评分2222 邮储银行常州市分行落地系统内首笔信保保险保理业务
邮储银行常州市分行落地系统内首笔信保保险保理业务，服务对象为一家光伏行业龙头企业。该业务采用“保险+保理”模式：企业就销售合同向保险公司投保买方信用风险，邮储银行受让应收账款担任卖方保理商，保险公司作为买方保理商开展无追索权保理，助企业优化财务报表、压降应收账款。
邮储银行 · 负面报道精选AI 评分8080 邮储银行株洲一营业所被指违规销售：老人“存款”变“瑞众南山松”终身寿险，已全额退款
邮储银行株洲市天台路营业所被指将68岁老人的“存款”办成“瑞众南山松”终身寿险，业务员在2024年4月办理时尚未取得保险代理执业资格，属无证销售。该产品宣称3%年收益，实际首年收益仅0.686%，需20年才能达到3%。银行最终承认销售违规，为老人办理全额退款，退回3万元本金。
邮储银行 · 负面报道精选AI 评分7474 央行六周连开66张反洗钱罚单，邮储银行被罚1743.3万元
中国人民银行六周内分三批公示66张反洗钱罚单，覆盖14家金融机构与52名个人，罚没总额约6528.5万元。10月16日一批26份罚单涉及工行、农行、中行、建行及光大、华夏、兴业，19名责任人一并领罚，合计994.5万元。三批中被罚金额最高的是邮储银行，没收违法所得290.2元并罚款1743.3万元，违法行为集中在客户身份识别、交易记录保存和大额及可疑交易报告等环节。
推荐理由：三批罚单的机构类型、违法类型与个人追责岗位分布，可看出反洗钱执法当前的检查重点。
邮储银行 · 负面报道精选AI 评分8080 网友反映邮储银行衡山县支行员工刘沁涉嫌诈骗及银行监管失职
网友反映邮储银行衡山县支行员工刘沁在2025年个人征信已出现重大不良记录的情况下仍留在一线岗位，2026年1月-2月因参与网络赌博以资金周转、代办金融业务等名义实施诈骗，致当地多名机关事业单位及国企工作人员受骗，本人被骗15万元。举报人已向银保监部门正式反映，未获明确处置结果，现恳请成立联合调查组彻查并追究该行管理失职责任。
邮储银行 · 负面报道AI 评分88 黄大林与中国邮政储蓄银行莆田市城厢区支行银行卡纠纷一审民事判决书
福建省莆田市城厢区人民法院就中国邮政储蓄银行莆田市城厢区支行诉黄大林银行卡纠纷作出一审判决，判令黄大林十日内偿还信用卡借款本金17902.22元及按合同约定计算至还清之日止的利息、复利、费用，合计不超过按年利率24%计算的金额。截至2022年3月30日，黄大林尚欠利息1256.04元、费用5976.01元，案件受理费214.15元由其负担。
邮储银行 · 监管通报AI 评分7878 央行六周连开66张反洗钱罚单，邮储银行被罚1743.3万元
中国人民银行六周内分三批公示66张反洗钱罚单，覆盖14家金融机构和52名个人，罚没总额约6528.5万元。10月16日一批26张罚单涉及工行、农行、中行、建行及光大、华夏、兴业等7家银行和19名责任人，合计994.5万元。三批中邮储银行被罚金额最高，没收违法所得290.2元并罚款1743.3万元，处罚事由包括未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送大额交易或可疑交易报告等。
邮储银行 · 处罚AI 评分5858 漳州5家银行机构同日领罚410万元，邮储银行漳州分行一责任人被禁业3年
国家金融监督管理总局漳州监管分局集中披露一批行政处罚信息，交通银行、农业银行、邮储银行在漳分支机构及南靖县农村信用合作联社共5家机构同日被罚，合计410万元，多名责任人被警告。
邮储银行 · 投诉维权AI 评分88 邮储银行业务问题：淘宝退货后支付宝显示退款到账，邮储银行卡查无此款
用户10月20日在淘宝购物时用绑定支付宝的邮储银行卡支付2599.01元，退货后支付宝显示退款已到账，但邮储银行卡未收到该笔资金，邮储方面称查不到该笔资金流入。该投诉已在黑猫投诉平台发起，目前处于商家处理中状态。
邮储银行 · 社交平台AI 评分2525 多家银行积存金手续费降至0：工行、中信、民生等费率与点差一览
工行、中信银行、民生银行、南京银行、兴业银行、江苏银行等多家银行推出积存金手续费优惠，部分买入费率降至0。工行主动积存买入0手续费、赎回仍收0.5%，中信银行“金喜狂欢节”买入0.3%、卖出0，兴业银行双向点差统一调整为1.9元/克。优惠多限指定渠道、地区和期限，点差与实物兑换溢价仍是隐性成本。
邮储银行 · 监管通报AI 评分4747 交通银行漳州分行因贷款贷前调查不尽职等被罚65万元
交通银行漳州分行因流动资金贷款、个人经营性贷款贷前调查不尽职及贷后管理不到位等违规行为，被漳州金融监管分局合计处以65万元罚款，责任人黄少伟被给予警告。同日公布的罚单还涉及南靖县农村信用合作联社被罚160万元、农业银行漳州分行被罚85万元、邮储银行漳州市分行被罚70万元。
邮储银行 · 处罚AI 评分8080 邮储银行漳州市分行因员工行为与代销业务管理不到位被罚70万元
中国邮政储蓄银行股份有限公司漳州市分行因员工行为管理不到位、代销业务管理不到位，被漳州金融监管分局合计处以70万元罚款。同时，卢新宇被禁止从事银行业工作3年，周惠川、林志娟分别被给予警告。处罚信息于10月21日公示。
邮储银行 · 社交平台AI 评分2222 邮储银行遵义市分行落地全市首笔灵活就业人员公积金缴存业务
邮储银行遵义市分行落地遵义市首笔灵活就业人员住房公积金缴存业务，支持个人及非公企业缴存，兼容本行、跨行多类缴存模式。该行同步搭建线上线下一体化服务矩阵，线上通过手机银行、三方系统签约，线下依托网点柜面和移动展业渠道办理。
邮储银行 · 监管通报AI 评分3838 中国农业银行漳州龙海支行因个人经营性贷款贷前调查不尽职被罚30万元
中国农业银行股份有限公司漳州龙海支行因个人经营性贷款贷前调查不尽职、贷后管理不到位，被漳州金融监管分局处以30万元罚款，责任人阮晓伟被给予警告。同日披露的罚单还涉及交通银行漳州分行、南靖县农村信用合作联社、农业银行漳州分行及邮储银行漳州市分行等机构。
邮储银行 · 社交平台AI 评分1818 邮储银行天津河北区支行以普惠金融助津乐园门店与产线升级
邮储银行天津河北区支行向扎根天津35年的烘焙品牌津乐园提供560多万元“抵押e贷”授信，支持其门店焕新与产线智能化升级。此前2022年该支行已以“信用e贷”授信300万元，解决企业日常经营周转需求。产线升级后津乐园冷冻面团生产比去年同期增长200%，门店数已超过110家。
邮储银行 · 负面报道AI 评分1212 邮储银行员工等级与基本工资：9级月薪5000引热议
一位从邮储银行温州分行离职的网友称，5年前离职时为9级、二级行行长，每月到手工资7-8000元；评论区湖北邮储网友表示刚升9级，基本工资5000元。帖中还列出职级对应关系：新员工入职4级，主管和团队长7级，部门和二支行副职8级、正职9级，县支行副职10级、正职12级，分行副职14级、正职16级。
邮储银行 · 负面报道精选AI 评分8080 运营商财经网康钊：邮储银行近年多名中高层被查，含原副行长曲家文
邮储银行原副行长曲家文于2026年10月16日被通报涉嫌严重违纪违法，正接受纪律审查和监察调查。此外，河南、湖北、厦门等多家分行原行长先后出事，包括河南分行原行长金春花、湖北分行原行长张雪松、厦门分行原行长陈建宏等。原邮惠万家银行董事长刘宏海因违规收受16瓶飞天茅台、由下属支付个人费用27万余元被党内严重警告。
邮储银行 · 监管通报AI 评分5050 贷款“三查”不尽职不到位，重庆4家银行遭罚
国家金融监督管理总局重庆监管局及万州监管分局集中发布处罚信息，重庆4家银行因贷款“三查”不尽职不到位被罚款。中国农业发展银行重庆市分行被罚180万元，邮储银行梁平区支行被罚75万元，两家巫溪、城口中银富登村镇银行各被罚20万元，多名责任人被警告，其中一人被禁止从事银行业工作10年。
邮储银行 · 监管通报精选AI 评分7272 央行一日公示26张反洗钱罚单，7家银行及19人被罚994.5万元
中国人民银行10月16日一次性公示26张行政罚单，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、光大银行、华夏银行、兴业银行7家银行及19名个人因反洗钱违规被罚，合计994.5万元。机构罚单案由均含未按规定履行客户身份识别义务，6家银行另涉与身份不明客户交易、未保存客户身份资料、未报送大额或可疑交易报告等。处罚日期均为6月3日，公示期限3年，个人罚款1万至5.5万元，受罚岗位过半来自零售金融条线。
推荐理由：央行一次性公示26张反洗钱罚单，读者可据此了解处罚案由分布与双罚机制的执行力度。
邮储银行 · 投诉维权AI 评分1212 邮储信用卡年费投诉：用户称升级白金卡被诱导输入验证码
用户"友爱喵"在黑猫投诉称，邮储信用卡客服于2026年2月初电话诱导其升级白金卡并输入验证码，未显著告知年费与积分规则，还注销了原普卡，涉诉金额2600元。其要求永久取消年费并道歉，投诉已分配至邮储银行电子银行，状态为处理中。
邮储银行 · 社交平台AI 评分2525 iPhone Duo 分期月供低至667元，16家银行上线免息
苹果首款折叠屏 iPhone Duo 将于10月23日开售，国行256GB版起售价15999元，24期免息后月供可低至667元。苹果官网显示，花呗、微信及工行、农行等16家银行上线分期免息，其中17家机构支持最长24期零利息零手续费。
邮储银行 · 社交平台AI 评分2222 iPhone Duo 开启预售：16 家银行提供分期免息，月供低至 667 元
苹果首款折叠屏机型 iPhone Duo 于 10 月 16 日开启预售、10 月 23 日正式开售，国行 256GB 版起售价 15999 元，顶配 2TB 版 26499 元。
邮储银行 · 处罚AI 评分5858 重庆4家银行因贷款“三查”不到位被罚，邮储银行梁平区支行罚75万元
国家金融监督管理总局重庆监管局及万州监管分局集中公示一批处罚，4家银行因贷款“三查”不尽职不到位被罚款，多名责任人被警告。其中农发行重庆市分行被罚180万元，邮储银行梁平区支行因贷款“三查”不到位、员工行为管理不到位被罚75万元，徐瑶被禁止从事银行业工作10年；两家重庆中银富登村镇银行各被罚20万元。
邮储银行 · 社交平台AI 评分2525 iPhone Duo 10月23日开售：16家银行上线免息分期，月供低至667元
苹果首款折叠屏机型 iPhone Duo 将于10月23日正式开售，国行256GB版起售价15999元，顶配2TB版26499元。苹果官网信息显示，本次发售共有花呗、微信2家支付机构及工行、农行、中行、建行、邮储、交行等16家银行上线分期免息权益，其中17家机构支持最长24期零利息零手续费。以入门版15999元测算，24期免息月供可低至667元，12期约1333元。
邮储银行 · 监管通报精选AI 评分8080 运营商财经网康钊：邮储银行近年多名中高层被查，含原副行长曲家文
邮储银行原副行长曲家文于2026年10月16日被通报涉嫌严重违纪违法，正接受纪律审查和监察调查。此外，河南、湖北、厦门等多家分行原行长先后出事，包括河南分行原行长金春花、湖北分行原行长张雪松、厦门分行原行长陈建宏等。