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邮储银行丹凤县支行上门为卧床老人重置密码

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先了解这件事

AI 综述

邮储银行丹凤县支行派员前往武关镇姜坪村,为一名卧床老人上门办理账户密码重置。家属代取款时多次输错密码导致账户锁定,而按银行业务制度,密码重置须账户本人到网点办理;老人重病卧床无法前往,支行启动上门服务工作预案,次日携带移动展业设备完成身份核验和业务意愿确认。 该行称,面向高龄、重病、残障等行动不便的特殊群体提供上门便民延伸服务。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月23日
  1. 邮储银行 · 正面报道
    邮储银行丹凤县支行上门为卧床老人办理账户密码重置

    邮储银行丹凤县支行工作人员驱车前往武关镇姜坪村,为卧病在床的老人上门办理账户密码重置,解决其就医用钱的燃眉之急。因家属代取款时多次输错密码致账户锁定,而密码重置需本人到网点办理,支行随即启动上门服务工作预案,次日携带移动展业设备完成身份核验、业务意愿确认等流程。该行面向高龄、重病、残障等行动不便特殊群体提供上门便民延伸服务。

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